La question mérite d’être posée. Vous n’avez pas les compétences ou vous n’avez plus le temps de gérer efficacement votre compte Amazon ? En analysant les profils de mes clients, je peux constater 2 profils distincts: D’une part, les personnes qui préfèrent garder le contrôle sur tout ce qu’ils font. Et les personnes qui sont très à l’aise à déléguer leur travail auprès d’une agence spécialisée. Ceci étant dit, existe t’il un modèle alternatif ?
3 raisons de ne pas passer par une agence spécialisée Amazon
1. Expertise Amazon
Avec l’engouement que prend Amazon depuis plusieurs années, il n’est pas surprenant de voir autant d’agence réorienter leur business model ainsi que leur positionnement. On peut d’ailleurs observer plusieurs agences qui étaient spécialisées dans le développement de site web et mobile à devenir des agences spécialisées sur Amazon. Qu’en est-il vraiment des compétences des personnes qui s’occupent des comptes Amazon ?
Pour bien comprendre mon point, reprenons l’essentiel du modèle classique d’une agence. Comme toutes les entreprises, les agences digitales doivent gagner de l’argent et par conséquent une marge suffisante doit être générée pour payer les bureaux, les salaires de l’équipe ainsi que divers frais de fonctionnement. Bien souvent, les agences recrutent des profils junior avec des salaires abordables leur permettant de générer des marges importantes.
En recrutant des profils juniors, l’agence va mettre le paquet pour former rapidement les jeunes pousses en leur apprenant le LEARNING BY DOING. Autrement dit, vous allez servir de cobaye et vous allez payer cher l’expérience.
Astuce : Avant de vous engager avec votre agence sur un mandat de gestion de votre compte Amazon, demandez leur s’ils vendent actuellement des produits sur Amazon ? (Pas avec l’argent de leur client mais bien leur propre marque de produit avec leur argent).
2. Les outils
Pour ne pas citer de nom, je connais des agences qui vont vous proposer de souscrire à certaines solutions. Rien d’anormal sauf s’il s’agit d’affiliation. (Système qui permet à votre agence de gagner une commission sur le montant de la transaction suite à votre souscription de la solution). À titre d’exemple, vous ne devriez pas payer plus de 100 euros par mois (toutes solutions confondues liées à Amazon).
3. Les coûts
Prenons l’exemple d’une agence « spécialisée dans la vente de produits sur Amazon » qui vous met à disposition un jeune diplômé pour gérer votre compte. Bien souvent, le tarification des agences peut être au forfait ou via un taux horaire. Il faut compter entre 100 et 150 euros de l’heure auquel s’ajoute un 10 % sur le chiffre d’affaires généré mensuellement. À moins d’être le groupe L’Oréal, vous allez devoir vendre énormément de produits avant de générer un ROI positif.
Consultant Amazon vs Agence Amazon (en vidéo).
Liste des Agences Amazon
Agences Amazon situées en France
Agences Amazon situées au Québec
Recommandation et conclusion
Il existe bien entendu des agences spécialisées Amazon qui sont compétentes et qui pourront amplement vous satisfaire si vous souhaitez opter par cette solution. Sachez également que les services d’un consultant Amazon pourra vous permettre de faire les optimisations nécessaires pour que vous puissiez augmenter votre chiffre d’affaires sans impacter négativement vos marges. Les avantages d’un consultant Amazon sont les suivants :
- Il vend des produits sur Amazon et/ou il a déjà revendu une entreprise Amazon.
- Il a un rôle de conseil sur les optimisations à apporter. Ce qui vous permet de garder la main sur votre compte Amazon.
- Vous n’avez pas le temps de gérer votre compte Amazon, le consultant Amazon pourra s’en occuper avec des coûts raisonnables (À titre d’exemple, ma tarification est à 90$ CAD / heure (60 euros/heure.)
Encore perplexe ? Vous venez de lire cet article jusqu’à la fin et vous m’avez trouvé via Google (en recherche organique) ? Imaginez ce qu’on va pouvoir faire avec votre compte Amazon 🙂 Pour me contacter, voici le lien.
