La question n’est plus de savoir si vous devez vendre sur Amazon mais plutôt comment rattraper son retard sur Amazon alors que nos concurrents ont pris une belle longueur d’avance. Vous vendez actuellement sur Amazon mais vous n’êtes pas satisfait par vos performances. Vous avez des bons produits pourtant les ventes ne décollent pas comme ce que vous aviez imaginé. Avant de vous apporter quelques pistes de réflexion pour améliorer les ventes de votre compte Amazon, voici quelques nouveautés que vous devriez prendre en considération cette année. 

1. IP Accelerator

Vous n’avez pas encore protégé votre marque de commerce aux États-Unis et vous souhaitez vendre sur Amazon.com ? Bonne nouvelle ! Amazon a récemment lancé un programme appelé IP Accelerator permettant aux entreprises de protéger leur marque. Comment ? Vous devez contacter l’une des 10 firmes d’avocats référencées par Amazon afin de lancer le processus. Dans les 10 jours suivants votre demande, si votre dossier est approuvé par Amazon, vous pourrez bénéficier des avantages du Brand Registry permettant aux marques de se protéger contre d’éventuels revendeurs mal intentionné. (en attendant d’obtenir votre certificat d’enregistrement de marque entre 12 à 18 mois). 

2. Taux de conversion

Si vous êtes en charge de développer les ventes en ligne de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, il y a de forte chance que votre taux de conversion de votre site Ecommerce soit compris entre 1 et 3%. Avec Amazon, sachez que vous pouvez viser beaucoup plus grand et beaucoup plus haut. Suivez très attentivement cet indicateur. Dans le cas où votre taux de conversion est similaire à votre site internet Ecommerce, essayez de faire des ajustements sur vos fiches produits. 

3. Investir sur Google Ads vs Amazon Ads ?

Les 2 médias sont complémentaires. En revanche, vous ne pouvez pas vendre sur Amazon sans investir dans la publicité Amazon. Sachez également que vous ne pourrez pas créer des campagnes Google Shopping pour les diriger directement sur vos fiches produits Amazon. Pourquoi investir dans la plate-forme publicitaire Amazon ?

1. Lorsque vous achetez des mots clés sur Amazon et que cela vous génère des ventes, votre référencement organique s’améliora (Vous devez vendre plus que les concurrents qui sont sur la première page d’un mot clé). Sur Google, lorsque vous investissez 1$ vous devez répliquer la même opération indéfiniment afin de générer des ventes. 
2. En investissant sur Amazon aujourd’hui, vous bénéficier de CPC encore raisonnable en comparaison à Google. 
3. Le potentiel de la plateforme Amazon est infini si vous gardez un oeil attentif au Acos de vos campagnes. 

Optimiser son investissement publicitaire Amazon ne s’improvise pas et je vous conseille de confier cette tâche à des experts Amazon. Si votre budget médias Amazon est inférieur à 50% par rapport à votre budget média digital total, il y a de forte chance que vous ne maximisiez pas le plein potentiel de la plateforme Amazon. 

4. Amazon.ca vs Amazon.com vs Amazon.fr ?

Lorsque j’ai commencé à vendre sur Amazon il y a un peu plus de 2 ans, la grande mode du moment était de vendre aux États-Unis. Aujourd’hui, je peux vous assurer que Amazon.ca est une marketplace avec un potentiel incroyable. Amazon Europe présente de belles opportunités de croissance notamment avec l’option Pan-Européen permettant de vendre facilement dans les 6 marketplaces (UK, France, Allemagne Espagne, Italie et le petit nouveau : Les Pays Bas).

5. Amazon Attribution

Si vous avez déjà vendu des produits sur Amazon, vous savez à quel point cela peut être frustrant de ne pas pouvoir suivre les conversions de vos médias externes (Google ads, Facebook ads, YouTube etc..) Amazon a lancé une plateforme en version bêta disponible uniquement sur invitation. Vous devriez en entendre parler sous peu. 

6. Agence Digitale vs Consultant spécialisé ?

Google ads, Facebook ads, Instagram Ads, Gestion de communauté, SEO, WordPress, Sitecore, Magento, Shopify, Amazon, etc.. 

Pensez-vous réellement qu’une entreprise peut assurer un excellent suivi avec tous ses clients sur autant de compétentes différentes ? 
Vs
Consultant spécialisé Amazon. 

Que se soit par gain de temps ou toutes autres raisons, il n’est pas trop tard pour mettre en place une stratégie impliquant les meilleures pratiques du marché pour atteindre les résultats que votre marque mérite.

Je vous laisse faire votre choix !

À bientôt, G.